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Política de devoluciónes, reembolso y envío


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Devoluciones

Para cambios tienes 30 días calendario a partir de la fecha de compra, presentando siempre factura o ticket de regalo.

Pueden ser por un valor igual o mayor al producto a cambiar, en la misma marca.

Para cambios por garantía y calidad aplican los tiempos de respuesta y reposición de la marca.

Para devoluciones escriba a bohoparati@bohofoodmarket.com con una copia adjunta de su recibo o comprobante de compra

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que lo recibió.

Su artículo debe estar en el empaque original

Su artículo debe tener el recibo o comprobante de compra

Reembolsos

Una vez que recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su artículo devuelto. Inmediatamente le notificaremos el estado de su reembolso después de inspeccionar el artículo.

Si se aprueba su devolución, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de crédito o al método de pago original o un abono a su tarjeta BOHO VIP.

Recibirá el crédito dentro de una cierta cantidad de días, según las políticas del emisor de su tarjeta.

Envíos

Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.

Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Contactenos

Si tiene alguna pregunta sobre cómo devolvernos su artículo, contáctenos.

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Si tienes alguna inquietud puedes contactarnos en nuestras líneas de atención teléfonica:

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